Retour- en Terugbetalingsbeleid

Wij staan 100% achter onze producten. Daarom geldt bij ons: Niet goed? Geld terug!

Hoe werkt het?

Ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst herroepen en een terugbetaling aanvragen – zelfs als je het product al hebt geprobeerd.

Stuur ons een mailtje op info@shrine.nl, dan helpen we je verder. Geen gedoe, gewoon eerlijke service.

Schade of verkeerde bestelling?

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@shrine.nl. We lossen het uiteraard kosteloos op.

Retourkosten

Retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd is geleverd of wij een fout hebben gemaakt. We verstrekken geen vooraf betaalde retourlabels.

Terugbetaling

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen (of een verzendbewijs van je hebben ontvangen), krijg je het volledige bedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Vragen?

Mail ons op info@shrine.nl — we staan voor je klaar!